退換貨政策
下单视同 同意本卖场购物以及退换货须知
以下需知请务必详读❤
提醒您~若收到的产品有任何问题请不必惊慌，请务必先详读下列说明，会告知您该如何反映给客服哦^^
若欲办理退换货事宜，务必要在取件七日期限内与我们联系（成功填写退换货表并成功送出，将视同成立），另外商品的完整性将会影响您退换货权利。
退换货之商品退回时，请务必保持商品的完整性，包含产品包装、盒子、主体及相关配件全部皆必须保持完整，并且一并附回，请勿刮伤或损坏产品。
若有胶膜封条等，也请务必保持完整避免拆除。
如因未能保持完整而导致商品受损者及商品无法复原者将视同无法退货，我们将会马上通知买家并将商品寄回（您需于取件时自行负担寄回运费）
若是包装毁损将会于退款金额内酌扣，请买家务必特别留意。
*七日鉴赏为收件人签收当日的隔天开始计算为第一天，例：1/1签收或取货，1/2-1/8内需提出退换货申请，若于1/9提出则无为逾期。
●七天鉴赏期内办理退货商品必须是全新状态且须以本公司或厂商所使用的外包装（纸箱或包装袋），妥善包装后交付给前往取件的物流公司，
若本公司或厂商的外包装已遗失，请您在商品原厂外盒外，再以其他适当的外盒或外箱进行包装，请勿于商品原厂外盒上直接黏贴任何单据或书写文字， 否则将影响退货权限。
（瑕疵定义为极度影响美观大片脏污、无法补救的毁损、装饰品明显掉落等，完美主义者请勿下单）
退换货方式
步骤1：
请务必登入订单留言通讯处 ，告知退换货商品，需附上「取件人姓名」及「产品照片」和退换原因，并提供您的可收货地址或其他退货方式。
步骤2：
换货/等待货运至指定地点，签收并更换商品。
退货/我们目前提供 货运宅配退货
1. 货运收货（流程约2-4天）：
等待货运至指定地点，请务必在货件中附上您的汇款资料，收回退件以后我们会马上安排退款。
● 七天鉴赏期指的是犹豫期而非试用期喔！ 商品须在完整、未使用状态且可还原状态下才能进行退货。
商品必须完整的全新状态（无使用过），包含主体与配件、赠品、保证书、原厂包装及所有附随文件或资料的完整性。 如若商品使用过、有毁损折旧，则会有相关的整修费用（全新状态如有损坏恕不退费，瑕疵品除外）。
若您非因商品瑕疵（指破损、脏污、故障、缺件等），而是因「尺寸买错」、「颜色不喜欢」、「质感与想像中不同」、「家人说不需要了」、「不小心买多了」等个人因素申请退货，而使退货后商品合计金额低于免运费优惠门槛时，因您的订单最终已经不符免运费资格，本公司将会于您的退款金额中扣除您原本应负担之运费。
● 颜色的部份因不同显示器关系，实品颜色会略有较亮、较暗的些微色差情况都同属正常范围，对颜色较敏感的买家，请确认可接受再订购。
● 希望买卖能互信互谅，如对商品有任何不满想表达意见，请私信告知我们，我们都非常乐意倾听并且为您处理
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【7天鉴赏期内换货需知】
● 瑕疵/寄错/缺件 皆由卖方提供免费换货/补寄 （换货会先安排回收商品）
● 不符预期/款式下错 （最多能更换两次） 由卖家负担第一次运费，第二次换/退货将都会酌收运费。
●一笔订单最多只能换货两次。 换货第二次时，请务必于取件24小时内确认产品是否OK或是改退货。
●指定试用卫生用品，因成本问题，仅提供一人一次免费换货。
*如换货之收回来产品，有明显使用过痕迹、脏污、毁损等，将不提供换货服务并需自行负担来回宅配运费250元将商品取回。
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【电器保固须知】
★ 电器商品皆提供自购买日起6个月保固
<保固时间会于您取货的隔日开始算第一日>
★ 保固范围：若产品于保固期内在正常使用情况下发生故障，属于自然损坏（非人为损坏） 者，享有保固期内免费更换新品或良品之服务。
仅针对商品主机主体进行保固，这项保固并不含赠品、消耗性零件或配件，例如：充电线等。
若瑕疵是由于下列行为产生，则不提供保固服务：
1.不正确使用（未依据产品说明书或客服提供之操作）
2.不良的保养（例如：泡水导致产品毁损）
使用非原厂主机搭赠之配件或非原厂所购买之配件造成机体损坏。
产品保修期限之免费维修，经本公司更换过产品之保固期不因免费更换而予以延长;若第五、六个月更换，将会往后延一个月，多提供您一个月保修。
★ 保固条件：商品于6个月保固期内请务必保留完整原厂盒装。
正常使用情况下所发生之故障，请于保固期内主动联系客服，并将商品妥善包装好，我们将安排物流前往回收与换货，
保固期内换货，若于原厂盒装完整情况下，由我们吸收物流来回费用乙次;反之需酌收物流来回费用250元。
若选择自行寄回商品，寄送的运费需由顾客自行支付，商品检测完成后，寄还给您的运费由我们负担。
注一：处理费及其它费用以本公司公告为准，恕不另行通知。
注二：本公司所有产品之保固期及服务方式以本公司公告为准，恕不另行通知。
请特别注意：
周一、周二以及连假后因讯息较多，回覆速度会稍慢。 但小编们都会尽快依序处理，若无法及时回复请您多多见谅。
周六、周日、国定假期为节假日，暂停服务;休假期间仍可正常下单。
贴心提醒❤收到产品后，若是有任何问题，请立即联络我们。
👉 可以私讯我们脸书粉丝团：并提供订购人姓名、电话、购买品项和产品问题。
或是于营业时间时拨打客服电话。
客服人员都会于上班时为您解答、处理;有任何问题，只要确认是我们家出货的商品，我们都会负责到底，请不用太过于担心哦。
☎️ 客服电话：03-4788727 （周一~周五9：00-18：00）
（中午12：30-13：30及国定假日均休息）